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Häufig gestellte Fragen
kategorie Rijstkoker Eco
1. Sie können den Reis abspülen, um überschüssige Kleie und Stärke zu entfernen. Dadurch wird der Reis weniger braun und klebt nach dem Kochen weniger am Topfboden, aber dadurch gehen auch einige nährstoffreiche Bestandteile des Reises verloren.
2. Geben Sie den Reis zuerst in den inneren Topf und erst dann das Wasser.
3. Sollte sich herausstellen, dass die von Ihnen gewählte Reissorte sehr stark klebt, versuchen Sie, eine dünne Schicht Pflanzenöl auf den Boden des inneren Topfes aufzutragen, bevor Sie den Reis hinzufügen.
4. Fügen Sie eine zusätzliche 3/4 Tasse Wasser hinzu, um braunen oder wilden Reis zu kochen.
5. Da es so viele verschiedene Reissorten gibt, ist das richtige Verhältnis von Reis zu Wasser manchmal unterschiedlich. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie das Verhältnis je nach verwendeter Reissorte anpassen.
Wenn Sie das Handbuch eine Zeit lang nicht finden können, finden Sie es unter der Rubrik: SERVICE -> BEDIENUNGSANLEITUNG : Bedienungsanleitung (emerio.eu)
Für Ersatzteile besuchen Sie bitte unsere Ersatzteil-Website : ersatzteile.emerio.eu
Hier finden Sie Ersatzteile für viele unserer Produkte.
Verwenden Sie die Suchleiste auf der Website, um das entsprechende Produkt zu finden.
Die Teilenummer Ihres Geräts finden Sie auf dem silbernen Typenschild Ihres Geräts.
Natürlich kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht mehr richtig funktioniert oder defekt ist. Wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden:
1: Kann das Problem selbst behoben werden?
Vielleicht ist es ein Problem, das durch eine andere Verwendung oder Einstellung gelöst werden kann. Werfen Sie also immer einen Blick in die FAQs zu jeder Produktgruppe oder in das Produkthandbuch; vielleicht können Sie das Problem schon auf diese Weise lösen.
2: Ersatzteile
Ersatzteile für viele Geräte können über unsere Website www.buyspareparts.eu bestellt werden.
3: Kontaktieren Sie den Verkäufer/Shop
Innerhalb der Garantiezeit wenden Sie sich bitte mit dem Gerät und dem Kaufbeleg an den Verkäufer, um die Garantie abzuwickeln.
Wenn Sie das Produkt online gekauft haben, beachten Sie bitte die Rückgabebedingungen des betreffenden Händlers. In den meisten Fällen können Sie eine Produktrückgabe über Ihre Kontodaten > Meine Bestellungen melden.
Algemeine Fragen
Natürlich kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht mehr richtig funktioniert oder defekt ist. Wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden:
1: Kann das Problem selbst behoben werden?
Vielleicht ist es ein Problem, das durch eine andere Verwendung oder Einstellung gelöst werden kann. Werfen Sie also immer einen Blick in die FAQs zu jeder Produktgruppe oder in das Produkthandbuch; vielleicht können Sie das Problem schon auf diese Weise lösen.
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